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根据疫情形势变化,为继续从严从紧从细做好疫情防控工作,统筹好疫情防控和经济社会发展,以最小的代价实现最大的防控效果。现就有关事项通告如下。

  一、全市恢复正常生产生活秩序。封控区、管控区、防范区继续严格执行疫情防控相关措施。

  二、继续做好社区小区管控。社区小区、城中村保持围合管理,严格落实测温、亮码、戴口罩等防控措施,落实“扫场所码+电子哨兵”等要求,进出须凭48小时核酸检测阴性证明。

  三、继续做好重点场所防控。桑拿、按摩、足疗、水疗、棋牌室、麻将馆、网吧、酒吧、KTV、剧本杀、密室逃脱等非生活必需的密闭场所继续暂停开放;学生儿童托管机构、线下教育培训机构等继续暂停开放;各类餐饮机构堂食按75%限流有序开放,在入口处安排专人负责测温、查验健康码和行程码,严格实施扫场所码入场,并提醒正确佩戴口罩。进出各类公共场所、乘坐公共交通工具等须凭48小时核酸检测阴性证明。

  四、继续做好聚集性活动管控。严控大型活动、论坛等群体性活动,减少人员聚集。市民少出门、不串门、不扎堆、不聚集,非必要不离深。

  五、清明节期间,全市所有公墓、骨灰堂、深埋绿化地等殡葬服务场所,继续暂停现场祭扫活动,暂停举办集体公祭、骨灰海葬、骨灰树葬等人群聚集活动,提倡居家祭奠、网上祭扫。

  六、继续做好个人健康管理。市民要自觉遵守防疫部署,有序配合开展核酸检测;坚持勤洗手、常清洁、用公筷等卫生习惯;做好自我健康监测,如出现咽痛、干咳、发热、乏力、嗅觉减退等不适症状,立即就近就诊,就医途中全程佩戴口罩,避免乘坐公共交通工具。

  七、继续压实疫情防控四方责任。压实企业疫情防控主体责任,市、区、街道和企业要使用“深i企-防疫通”APP辅助做好疫情防控工作。

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成为嘉赏会会员,通过官网、官微、4007001997、飞猪旗舰店、支付宝、旗下酒店预订,尊享专属礼遇及积分奖励

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请阅读并勾选同意 嘉赏会条款与细则

嘉赏会条款与细则

一、综合条款

1.“嘉赏会”是深圳格兰云天酒店管理有限公司(以下简称“格兰云天”)提供的一项常旅客奖励计划(以下简称“本计划”),加入“嘉赏会”奖励计划,即可享受会员专属价格及尊贵礼遇,住宿消费即享丰厚积分,积分可兑换丰富礼品、客房以及合作航空公司里程;此外,您还可享受嘉赏会联盟商家提供的其他尊贵礼遇以及优惠。加入嘉赏会,即表示您同意遵守格兰云天酒店官方网站中所公示的相关规则、声明及相关内容的最新版本。

2.嘉赏会计划获得积分方式、酒店优惠、奖励项目、条款和细则适用于格兰云天旗下所有参与嘉赏会计划的酒店,但不同酒店的实施情况可能有所差异(如您想了解具体酒店可能存在的差异情况,请在预定前联系具体酒店询问)。

3.格兰云天保留事先通知或没有事先通知的情况下随时修改、限定、取消计划的条款、规则、奖励方式的权利。

4.格兰云天有权在提前6个月书面通知的情况下终止嘉赏会计划的全部内容。在宣布嘉赏会计划终止后的6个月后,您获得积分、享用优惠和奖励项目的权利将终止。

5.格兰云天保留在法律允许的范围内对“嘉赏会”条款和细则的解释权。

二、会员资格

1.注册条件:您在参与嘉赏会计划的格兰云天旗下酒店消费,当次即可获得嘉赏会会员(以下简称“会员”)资格;或登录格兰云天官方网站(www.gshmhotels.com)、格兰云天官方微信(GSHMhotels),在线注册嘉赏会会员。

2.加入嘉赏会计划无需任何费用,但所有会员须提供有效联系信息,并在相关信息有变动后一日内更新该联系信息。如会员因有效联系信息变更但未及时修改会员信息,且非因格兰云天原因导致信息泄露、或因信息泄露而导致得账户安全问题,格兰云天不承担任何法律责任。如有必要,格兰云天客服中心将根据存档的会员联系信息与会员通信。当一个账户有多个手机号码、多个账户共用一个手机号码、涉嫌欺诈或不当使用本计划的行为时,格兰云天有权自行决定终止该账户和/或撤销会员积分。在无有效联系信息的情况下,格兰云天保留终止账户和/或撤销会员积分的权利。

3.参与本计划并享有会员权益礼遇,即表示您同意以下事项:

a)任何时候只保留和使用一个嘉赏会账户;

b)您是使用本计划会员资格的唯一个人(即,非经格兰云天明确允许,您不得与任何人分享您的账户);

c)您所提供的联系信息真实有效;

d)您的计划账户显示的姓名须与您的有效身份证件一致;

e)您的账户仅有一个手机号码或一个电子邮件地址;

f)您已经阅读并同意遵守本条款与细则;

g)鉴于本计划仅允许个人参与,您不能以公司和/或其他实体身份进行注册;

h)同意通过短信等方式接收您的会员账户信息,同意格兰云天向旗下酒店以及合作供应商使用,传递或交流您本人提供的个人资料。

4.如果您选择终止会员资格,应联系格兰云天客服中心 400 700 1997。

5.格兰云天保留包括但不限于以下原因取消会员资格的权利,同时取消账户中的积分、优惠券等会员礼遇:

a)违反中华人民共和国相关法律法规、嘉赏会条款与细则;

b)信息中存在虚假陈述,或对本计划有不当使用;

c)会员未能提供和维护有效联系信息;

d)同一个会员持有两个及以上活跃账户;

e)会员实施不当、欺诈、滥用或恶意行为,包括但不限于未经授权(“授权”是指入住酒店时经过适当的身份识别或验证程序)滥用公司协议价格、以不当方式影响积分或奖励累积的任何行为、积分兑换方面的滥用行为、未经格兰云天书面许可倒卖客房的行为等;

f)未及时、足额支付消费费用;

g)会员对格兰云天旗下酒店工作人员进行身体、言语或书面侮辱及骚扰等;

h)会员通过采取其他方式或参与任何其他活动的方式对本计划或格兰云天造成损害;以及格兰云天自行酌情决定并认为不可接受的行为。

如果格兰云天取消您的会员资格,格兰云天将通过您所提供的联系信息通知您,并在发出通知后即时生效。如果会员未向格兰云天提供有效联系信息,格兰云天无需就未能通知任何会员取消会员账户一事承担任何责任。

如果会员资格被会员或格兰云天任意一方终止,会员将失去所有积分、积分券、奖励住宿及与会员资格相关的优惠,并且将不能再获取或兑换本计划的积分。如格兰云天依照本条款与细则规定终止会员资格,则格兰云天保留不允许该会员重新注册的权利。

6.如果由于误操作导致积分存入会员账户,格兰云天有权撤销该会员账户中的等额积分;如果会员存在不正当使用计划的行为,包括但不限于滥用积分兑换流程,格兰云天有权撤销该会员账户中的所有积分。

7.如果您开通嘉赏会会员账户或使用您的会员卡或会员账户编号接收/兑换嘉赏会礼遇(包括但不限于积分),则表示您同意:

a)您已阅读并接受本计划规则;您已阅读并接受网站使用法律声明

b)您同意本公司、嘉赏会计划、参与计划的酒店,及其第三方授权代理和授权被许可方根据公司隐私声明>收集、使用和披露您的个人数据。

c)格兰云天将根据中国法律、本条款的规定,收集、存储和使用会员的个人信息,不会公开、编辑或透露会员的资料及保存在会员预订服务中的非公开内容,除非在以下四种情况是必要的:遵守有关法律规定,遵从会员合法服务程序;保护格兰云天的商标所有权;在紧急情况下竭力维护会员个人和社会大众的隐私安全;其他有权机关相关的要求。

8.会员有资格享受格兰云天旗下酒店的服务和优惠,具体的优惠和服务会不断更新和变化,并且随酒店和地理区域不同而有所不同。

三、会员消费与积分

1.会员积分:嘉赏会会员本人在参与嘉赏会计划的酒店消费并支付,符合条件的每1元人民币获得1点嘉赏会积分;住店会员符合条件的每10元人民币餐费获得1点嘉赏会积分。

2.符合奖励标准的消费:会员本人通过指定渠道预订,并使用符合奖励标准的价格消费,本人支付费用后,均可赚取嘉赏会奖励积分。

a)指定渠道*:格兰云天官方网站、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、飞猪旗舰店、400热线、旗下酒店;

b)符合奖励标准的房价*:无早价、单早价、双早价、会员价、协议公司价、季节促销价;

c)不合符奖励标准的房价:免费房、线上旅行社或第三方渠道预订、旅行社/批发商提供的价格、团队价、会议价、长住房、员工价、特批价;

d)符合奖励标准的餐饮消费:在酒店中餐厅、西餐厅、大堂吧产生的挂房账的餐费(不含税和服务费,宴会会议除外);

3.非本人支付的费用、本人住店期间消费涉及的服务费、税金、小费、奖励消费等不能获得嘉赏会积分。

4.积分有效期:会员积分将在结账离店后的第二个工作日到账并可以查询,银卡、金卡、白金卡、钻石卡的积分有效期从获取积分的当日起生效,至第三个自然年年底失效;金钻卡在卡等级有效的前提下积分长期有效。若有效期内未兑换,视为放弃积分权利,积分在有效期届满后自动清零。

5.积分兑换客房

a)预订积分兑换房:会员可通过格兰云天官网、微信公众号、客服中心提前预订,使用积分兑换客房。所需的积分将自动扣除,奖励兑换将自动关联到相关预订。

b)预订多间积分兑换房:在同一酒店、同一入住日期可预订多间积分兑换房(最多 3 间)。其前提包括,在每个预订中记录嘉赏会会员卡号,根据要求使用足够积分兑换每间客房,以及酒店有可供预订的空房。

c)酒店每日限兑5间客房(先兑先得,兑完为止),建议至少提前3天兑换,积分兑换的客房入住期间不享受嘉赏会会员礼遇,法定节假日、展会及酒店满房时不提供预订。

d)任何欺诈行为或滥用奖励住宿的行为,包括但不限于办理登记入住手续后取消奖励住宿预订,使用本人积分兑换奖励住宿后倒卖给其他顾客,可能导致没收积分并/或引发本条款与细则所允许的其他赔偿。

6.航空里程奖励

a)会员账户的初始设置为累积积分。如需累积航空里程,会员可在官网的会员账户中在线绑定航空里程卡卡号,并在办理入住手续时主动告知前台累积里程的需求。

b)嘉赏会积分或航空里程,会员仅可选择累积其中一种,会员不可在同一次住宿期间同时累积积分和里程,且每间房每次入住只能有一位会员获取航空里程奖励。

c)入住选择累积航空里程的嘉赏会会员,本次间夜不可作为嘉赏会会籍升级的依据,每次入住仅可累积一笔航空里程。

d)在以下渠道预订,使用符合奖励标准的房价*完成本人本卡入住,可以累积航空里程:格兰云天官方网站、微信公众号、微信小程序、支付宝小程序、400热线、旗下酒店。

e)里程到账日期为退房后的60个工作日内。

7.积分自身不具有价值

a)嘉赏会积分不可兑换现金,只有符合奖励标准的积分才具有积分价值。

b)积分不具有固定或可确定的现金价值,会员对累积的积分不享有所有权,累积的积分也不构成会员的财产。有关嘉赏会积分营销资料中使用的“获取”一词意思为“收集”,不能根据此推断该积分具有任何价值,除非将它们用于兑换。

四、会员礼遇

会员礼遇视供应情况而定,并具有一定资格要求。您需通过格兰云天指定渠道*、携程旗舰店、美团旗舰店预订,使用符合奖励标准的房价*完成本人本卡入住,方可享受会员礼遇。

非本人入住、代理价格订房、其他第三方渠道订房,无权享有会员礼遇。

嘉赏会会员必须在预订、入住或消费时提供会员卡号,方可享受嘉赏会的优惠和服务项目。

查看各级别嘉赏会会员可享受的优惠>

特别说明: 年度礼遇:入住75间夜尊享5晚奖励。礼遇次年一季度发放,使用时需提前3天拨打4007001997预订,每家酒店每日奖励房限5间,当日订完即止;法定节假日、展会及酒店满房时不提供(通过携程、美团及其他分销渠道预订入住的房晚,入住格兰云天·阅品牌酒店产生的房晚不属于符合年度礼遇资格的房晚)。

保级礼遇:本年度金钻卡达到保级标准享指定机场/高铁贵宾厅服务。金钻卡会员本年度合资格入住满40晚后(通过携程、美团及其他分销渠道预订入住的房晚,入住格兰云天·阅品牌酒店产生的房晚不计算),可激活保级礼遇,礼遇在次年2月底前发放。

参与本计划的酒店有权因为当地政策和具体情况不能提供本条款与细则列出的所有优惠和服务项目,而提供其他的选择。格兰云天不负责补偿未提供的优惠和服务项目,请您在预订时仔细核实。

五、会员级别

1.升级:银卡会员在一个日历年内入住3个有效房晚(有效房晚:指会员通过格兰云天指定渠道*预订,并使用符合奖励标准的房价*完成本人本卡入住),或通过消费取得3000积分,可升级为金卡会员;一个日历年内入住10个有效房晚,或通过消费取得10000积分,可升级为白金卡会员;一个日历年内入住20个有效房晚,或通过消费取得20000积分,可升级为钻石卡会员;一个日历年内入住50个有效房晚,或通过消费取得50000积分,可升级为金钻卡会员。

2.保级:若金钻卡会员在一个日历年内入住40个有效房晚,则次年仍然保持金钻卡会籍,且获得保级礼遇;若钻石卡会员在一个日历年内入住16个有效房晚,则次年仍然保持钻石卡会籍;若白金卡会员在一个日历年入住内8个有效房晚,则次年仍然保持白金卡会籍;若金卡会员在一个日历年入住内2个有效房晚,则次年仍然保持金卡会籍。

3.降级:若金钻卡会员在一个日历年内入住未达到40个有效房晚,则次年将降级为钻石卡,积分有效期变更为3年;若钻石卡会员在一个日历年内入住未达到16个有效房晚,则次年将降级为白金卡;若白金卡会员在一个日历年内入住未达到8个有效房晚,则次年将降级为金卡;若金卡会员在一个日历年入住内未达到2个有效房晚,则次年将降级为银卡。

4.格兰云天每年会对会员等级按照上方资格进行验证,以决定其下一年度的会员等级,并有权随时更改上述等级调整原则。

本条款和细则自2024年1月1日起执行,已经发布的规定、规则、声明或者相关内容与本条款和细则冲突的,以本条款和细则为准。

深圳格兰云天酒店管理有限公司
二零二三年十二月二十日

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尊敬的顾客朋友,您好:

在您向我们提供所需信息之前,需要您阅读并认可我们的客户信息收集条约(简称“条约”)。  本条约是我们服务的一部分条款和条件。您对本网站的继续使用将视为您已同意该隐私保障政策的各项条款。

  1、格兰云天酒店管理公司

  该条约由深圳格兰云天酒店管理公司(简称“格兰云天酒店管理公司”)发布,内容涵盖我们在业务过程中收集和使用的信息。您的信息也会由格兰云天酒店管理公司旗下酒店收集和使用。

  2、适用范围

  本条约适用于:

  2.1 格兰云天管理公司旗下品牌酒店(格兰云天大酒店、格兰云天国际酒店、格兰云天阅酒店等)进行的所有数据处理。此名单会不定期更新。

  2.2 格兰云天酒店管理公司的所有预订网站,包括 www.gshmhotels.com、www.grandskylight.com www.grandskylight_intl.com、www.skytelhotels.com; 微信公众号(格兰云天酒店管理公司)或微信公众号(GSHMhotels)、(以下统称为“网站”)等。

  虽然格兰云天酒店管理公司的客户隐私保护政策不针对我们的特许经营酒店或其他不以格兰云天酒店管理公司品牌名称运营的酒店,但是我们会竭力推进本条约中所述的条款和条件,以便这些酒店遵守与个人数据处理相关的适用法律。

  3、收集信息数据范围

  我们将会在不同时间、不同场所地点,向作为格兰云天酒店管理公司的顾客或格兰云天酒店管理公司预订网站用户的您,收集以下信息:

  3.1 您直接提供给我们的个人信息和/或您家人的相关信息(在适用情况下包括相关敏感个人信息),包括:

  • 个人信息(例如:姓氏、名字、出生日期、国籍、护照、签证信息、电话号码、邮件、传真等)。

• 入住信息(例如:曾入住的酒店、抵达酒店店及离店日期、购买的产品及服务、提出的特殊要求、对服务的个人喜好、联系详情等)。

• 您的信用卡、移动支付和其他支付方式的具体信息(用于交易和预订)。

• 您的格兰云天嘉赏会奖励计划或其他合作伙伴计划(例如:航空公司等)的会员信息。

• 我们满足您的特殊要求所需的任何信息(例如:休闲、旅游及客人喜好等)。

• 您的偏好和兴趣(例如:吸烟房或无烟房、 偏好的楼层、 寝具类型、 报纸/杂志种类、 体育和文化兴趣等)。

• 您在入住我们的其中一家酒店期间或之后的评价、反馈和意见。

• 通过使用闭路电视系统以及其它安全系统所收集的信息。

• 其他您选择提供给我们的其他信息。

  3.2 您使用网站时我们自动收集的数据,包括:

• 登录信息:我们可能会收集您使用网站的登录信息,包括您使用的浏览器类型、接入次数、浏览网页、IP地址和在访问我们网站之前所访问的网站。

• 设备信息:我们可能会收集您用于接入我们网站所使用的电脑或移动设备的信息,包括硬件型号、操作系统和版本、设备唯一标识(例如IP地址、IMEI号码、设备无线网络接口地址、或设备所使用的移动电话号码)以及移动网络信息。

• 位置信息:您每次使用或登录我们的手机应用程序、或同意我们收集该信息时,我们都将收集您的设备的位置信息。您可随时关闭该设备的位置服务,但这可能关闭部分功能。

• 通过其他来源收集的信息:在我们相信有助于管理我们与您的关系时,我们也可能通过我们的酒店和我们的第三方服务供应商以及公共信息来源收集个人信息并将其与通过我们的网站收集到的信息相结合。

• 在您提供第三方个人信息时(例如,在预订提供家庭成员的姓名和联系方式等),您确认已经获得他们的同意,将个人信息提供给我们。我们建议您向其展示本隐私保障政策。

  3.3 我们不会故意收集敏感信息,比如与种族、民族、政治观点、宗教和哲学信仰、工会会员身份或性取向相关的信息。

  3.4 根据适用法律的规定,其他信息可能会被视为敏感信息,比如您的信用卡卡号,您的业余活动、个人活动和爱好以及您是否吸烟,为了满足您的需求或者为您提供适当的服务(比如特定饮食等),特殊时期为了健康安全保障(比如健康详情等),我们可能不得不收集此类信息。

  4、收集信息数据场景  

我们可能在各种情况下收集个人数据,包括:

  酒店活动:

  1:预订及宾客登记

2:现场接待和住宿服务

3:会议和活动

4:格兰云天运营与一般业务

5:与任何上述内容相关的任何其他目的

  4.2 参加营销计划或活动:

1:订阅或申请加入格兰云天嘉赏会奖励计划

2:您兑换的商品和商品快递输送

3:参加客户调查(例如:宾客满意度调查、市场调研等)

4:参与会员活动或其他促销活动

5:参加我们所组织的竞赛、抽奖等

6:订阅电子期刊,以便通过电子邮件等通讯方式接收优惠和促销信息

7:与任何上述内容相关的任何其他目的

  4.3 第三方信息传输:

• 旅游运营商、旅行社、其他预订系统、航空公司、银行等或与任何上述内容相关的任何其他目的

  4.4 网上活动:

  1:连接至格兰云天酒店管理公司网站,格兰云天官方微信等

2酒店GLYT无线连接(WiFi连接)

3:与任何上述内容相关的任何其他目的

  5、收集信息数据的目的

  我们收集个人数据的目的是:

  5.1 履行我们对顾客和格兰云天酒店管理公司预订网站用户的义务;

便利预订和预订酒店住宿和相关服务;参与抵达前的通信(物流、变更、优惠等);以及处理付款和安全押金。

5.2 管理您在以格兰云天酒店管理公司品牌运营的酒店的预订与住宿:

1:监管您的服务使用情况(例如:电话等)

2:管理客房的使用情况

3:在酒店住宿期间行为不端的客人名单的内部管理(侵犯行为和反社会行为、不遵守酒店合同、不遵守安全规章制度、偷窃、损坏和故意破坏行为或者付款问题等)。

  5.3改善我们酒店的服务:

  1:处理我们客户营销计划中的个人数据,以便进行营销、推广品牌以及更好地了解您的需求和期望

2:改变我们的产品和服务,更好地满足您的需求

3:定制我们发送给您的商业优惠和促销消息

4:通知您格兰云天酒店管理公司的附属公司、关联公司和旗下品牌酒店之一推出的特别优惠和任何新服务

  5.4在您住宿之前、期间和之后,管理我们的客户关系:

1:便利办理入住和退房手续;办理付款;

2:就现场服务提供一致和个性化的服务和建议(根据过去的使用情况或明确的喜好); 3:提供礼宾、行李储存和停车服务;

4:代表客人与第三方供应商作出安排(例如协调游览和其他观光旅行;安排出租车、班车和司机服务;便利在餐馆和活动中预订和预订);

5:管理和便利使用WiFi、电视和其他连接服务(包括获得商务中心设施,如传真和影印服务)和娱乐系统(如PlayStations和音乐播放器);

6:便利室内就餐(包括考虑到客人表示的任何饮食或其他健康限制);

7: 宾客服务(包括客人表示的特殊枕头、羽绒被和其他便利设施的偏好)和干洗服务;

8:处理客户的请求、询问和投诉;确定年龄限制商品和服务(如酒精或室内成人娱乐)的资格。 9: 管理嘉赏会常客奖励计划,为您提供专属礼遇、优惠和服务等

10:为发送有针对性的通讯,根据预订历史和客户旅游偏好进行分类经营

11:在客户访问我们网站或预订时为优惠推送工具提供上下文数据

12:了解和管理新顾客或回头客的偏好

13:发送新闻通讯、促销以及旅游、 酒店或服务优惠或者格兰云天酒店管理公司合作伙伴推出的优惠,或者通过电话与您联系

14: 管理新闻通讯、促销、旅游优惠和满意度调查的退订请求

15: 发生影响酒店的严重事件(自然灾害等)时,使用专用电话服务搜寻入住格兰云天酒店管理公司该酒店的客人

  5.5 了解您对我们网站的使用和您的预订情况,包括连接或结合我们从合作伙伴获得的信息,对我们的网站使用情况进行分析,用以运营、评估和改善我们的网站和我们的服务。了解确定您的兴趣和客户简介,在我们的网站上向您展示您可能感兴趣的定制化内容,解决任何出现的问题。

  5.6 改善格兰云天酒店管理公司的服务:

  1:执行问卷和客户评论的调查和分析

2:用于市场分析、市场调研、顾客满意度调查和质量保证调查以改善我们服务

3:处理索赔/投诉 提供我们的客户忠诚计划优惠

  5.7 保护和改进格兰云天酒店管理公司网站的使用情况:

1:改进网站功能

2:实施安全措施和防止欺诈。

  5.8 遵守国家的法律法规,遵守格兰云天嘉赏会使用章程条款

  6、数据的访问条件

  由于我们的酒店遍布全国各地区,我们将竭力在不同地区为您提供同等水平的服务。因此,受限于适用法律的规定,我们可能会为以上所列之目的(如适用)与下列各方分享您的个人信息数据:

  6.1 为了给您提供最好的服务,我们会在格兰云天酒店管理公司内部共享您的个人数据,为格兰云天酒店管理公司的授权人员提供访问权,包括:

  • 酒店工作人员

• 使用格兰云天酒店管理公司预订工具的预订工作人员

• IT 部门

• 商业合作伙伴(需您在线授权)

• 营销服务

• 媒体服务(如果适用)

• 法律服务(如果适用)

• 一般还包括格兰云天酒店管理公司实体内部负责某类特定个人数据的相应人士

  6.2 与服务提供商和合作伙伴共享:您的个人数据可能会被发送至第三方,方便其向您提供服务,提升住宿体验,例如:

  • 外部服务提供商:IT分包商、国际呼叫中心、银行、信用卡发卡机构、第三方支付处理方、支付服务供应商、外部律师、调度员及其他需要获得该信息以代表我们开展工作或提供服务的顾问、供应商,或协助我们向您提供网站服务的相关方。

• 商业合作伙伴:格兰云天酒店管理公司会通过与其首选商业合作伙伴共享某些个人信息来完善您的简介内容(除非您向格兰云天酒店客服中心4007001997另作说明)。在这种情况下,可信的第三方可能会反复核对和分析您的数据,并对这些数据应用某些设备。这种数据处理旨在让格兰云天酒店管理公司及其享有特权的合作伙伴能够确定您的兴趣和客户简介,并让我们能够向您发送个性化优惠。

  6.3 相关适用法律法规允许或要求下:与执法机关、法庭、政府或监管机构(不论在何司法管辖区),或在我们认为相关披露符合任何适用的法律法规,或根据法庭命令或法律程序的要求时提供信息。

  6.4 当我们认为您的行为不符合我们的用户协议或政策,或为了保护格兰云天酒店管理公司、附属公司及其关联公司和旗下品牌酒店,或其他方的合法权利、财产和安全时。

  6.5 与任何参与您行程安排的人士(如旅行社、团体旅行组织者、您的雇主、我们的合作伙伴等),以履行合同义务。

  6.6 根据您的同意或指示或您授权我们,向任何其他各方披露。

  7. 数据存储

  我们仅在为实现本章程条款规定的目的所需的期限内或者依据适用法律的规定保存您的个人数据。在个人信息已经无需出于根据收集时的法律或商业目的(即本隐私保障政策中列明之目的)或你的要求保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式删除、销毁、使其不可识别或编辑个人信息。

  8. 数据安全

  8.1 格兰云天酒店管理公司将根据适用的法律规定,采取相应的技术措施和组织措施,保护您的个人数据不被非法破坏、变更或丢失以及在未经授权的情况下被访问或公开。为此,我们已采取技术措施(比如防火墙)和组织措施(比如用户 ID/密码系统、实体防范措施等)。预订时提交信用卡数据时,我们使用安全套接层 (SSL) 加密技术来确保为您提供安全的交易环境。

  8.2 我们无法保证我们的网站功能毫无瑕疵且不受干扰。由于使用电子通信方式所造成的任何损失,包括但不仅限于电子通信传递失灵或延迟、第三方对电子通信的截取和篡改、电子通信所使用的计算机程序和病毒传播造成的损失,我们均不承担任何责任。

  8.3 我们建议在可能的情况下,您经常更换您的密码,使用字母和数字的组合,并确保您使用安全的浏览器。如可以,您承诺保持您的账户和密码安全及保密且不会向任何未授权方披露或允许披露您的账户和密码,且在您得知或怀疑有其他人获悉您的账户和密码或如相信您的账户和密码的保密性丧失、被窃取或被盗用、或实际或可能的未授权交易已发生时,应尽可能迅速地通知我们。我们不对任何因未经授权和/或欺诈性地使用您的账户和密码的安全漏洞所引起的损害承担责任。

  9. 儿童和未成年人

  除非法律规定,否则我们不会故意征求或收集任何儿童或未成年人的个人信息数据。儿童或未成年人只能在父母或监护人的允许的情况下方能使用我们的网站和服务。如果我们被告知或发现有未成年人的个人信息被不当收集,我们将采取商业上合理之措施删除该等信息。在少数情况下,我们可能开展针对儿童的推广计划。在该等情况下,相关推广计划的条款和附则将包含相关信息处理的细节。

 10.代理商、服务供应商以及其他供应商

10. 第三方运营

本网站可能存在和第三方运营的其他网站、应用程序、内容、服务或网络资源相连的链接。如果您使用提供的链接接入了其他网站、应用程序、内容、服务或网络资源,请注意它们可能拥有自己的隐私保障政策,我们不对这些政策、或任何通过这些网站收集的个人信息负责或承担任何责任。请在向这些网站提交任何个人信息时,查阅其隐私保障政策。

  11. 访问和更改

  受限于相关适用法律,您可能有权访问、更正、纠正、限制数据使用或处理我们保存的关于您的个人信息数据,在合理可行并收到您的请求后,我们将竭诚于合理时间内授予您上述权利和/或采取合理方式处理您的请求。为实现保密和保护个人数据之目的,您在提出请求后,可能会被要求提供支持性法律文件,以便我们确定您的身份并对您的请求作出答复。

您也可以在任何时候撤销处理您个人数据的同意。请注意如您完全撤销您的同意或要求我们彻底删除您的个人信息,我们可能无法继续向您提供服务,且这样也会导致您和格兰云天酒店管理公司的任何协议终止。

如有上述请求、或其他请求、或就我们对您个人信息的处理有任何疑问或投诉,请通过客服中心电话4007001997联系我们,或通过电子邮件jzxx@gshmhotels.com联系我们。

  12. 更新

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  最近更新日期:2021年1月20日

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